CONDIZIONI GENERALI
Le presenti Condizioni generali fanno parte integrante del contratto di noleggio delle imbarcazioni, stipulato tra Alma SrL ed il contraente del noleggio (in seguito: utente finale). Tutti i dati e le condizioni del noleggio e delle presenti Condizioni generali sono vincolanti sia nei confronti di Alma SrL che nei confronti dell’utente finale salvo diverse disposizioni del Contratto.

PRENOTAZIONE
La domanda di prenotazione viene fatta online. Il completamento della prenotazione è subordinato all’accettazione da parte del noleggiatore delle presenti Condizioni generali. Tutte le disposizioni delle presenti Condizioni generali sono legalmente vincolanti per il noleggiatore e per Alma SrL. All’atto della prenotazione il passeggero è tenuto a fornire tutti i dati necessari per l’espletamento della pratica di prenotazione. Per la prenotazione dell’imbarcazione è necessario versare un acconto secondo la modalità di pagamento selezionata, mentre il saldo deve essere versato entro 30 giorni prima dell’inizio della fruizione del servizio, salvo diverse disposizioni, delle quali il noleggiatore ha preso atto al momento della conferma della prenotazione. Le modalità di pagamento:
II 50% (se non è specificato diversamente) del prezzo di noleggio dell’imbarcazione al momento della conferma della richiesta di prenotazione.
Il 50% del prezzo del noleggio dell’imbarcazione entro 30 giorni prima della decorrenza della fruizione del servizio.

MODIFICA DELLA PRENOTAZIONE
L’avviso di recesso o di cambiamento della prenotazione deve essere inviato dall’utente finale ad Alma SrL in forma scritta (e-mail, fax). Per modifica della prenotazione si sottintende il cambiamento del numero o dei nomi dei passeggeri, oppure il cambiamento della data dell’inizio/termine del noleggio, effettuato entro 30 giorni prima dell’inizio della fruizione del servizio. Nel caso in cui non sia possibile effettuare la modifica della prenotazione e l’utente finale quindi annulla la prenotazione gia confermata, saranno applicate le disposizioni indicate sotto. La modifica del servizio del noleggio dell’imbarcazione e qualsiasi altra modifica effettuata meno di 30 giorni prima dell’inizio della fruizione del servizio o durante lo stesso è considerata come annullamento della prenotazione. Per le prenotazioni del noleggio dell’imbarcazione definitivamente confermate le spese di annullamento saranno conteggiate secondo la data della ricezione dell’avviso scritto cosi come segue:
qualora l’utente finale annulli la prenotazione entro 30 giorni prima dell’inizio della fruizione del servizio, Alma SrL tratterrà il 50% dell’importo del noleggio. Qualora l’annullamento avvenga meno di 30 giorni prima della decorrenza del servizio, Alma SrL ha la facoltà di trattenere l’intero importo.
Qualora per qualsiasi motivo l’utente finale e il suo equipaggio rinunciano alla fruizione del noleggio dopo la presa in consegna dell’imbarcazione, Alma SrL tratterrà l’intero importo del servizio di noleggio e conteggerà, a carico dell’utente finale, tutte le spese che possono derivare in relazione all’annullamento.
In caso in cui l’Utente finale che ha annullato la prenotazione trovi un nuovo utente per la stessa prenotazione, Alma SrL addebiterà solamente le spese reali derivanti dalla sostituzione. Qualora l’Utente finale non si presenti entro la mezzanotte del giorno in cui inizia il servizio, senza avvisare Alma SrL, la prenotazione sarà considerata nulla. Le spese di annullamento saranno conteggiate secondo le disposizioni indicate sopra. Qualora le spese reali superino le spese indicate sopra, Alma SrL si riserva il diritto di esigere tali spese reali. Per ogni annullamento della prenotazione Alma SrL addebiterà € 25 a titolo di spese di amministrazione dell’annullamento. 

OBBLIGHI E RESPONSABILITA’ DELL’UTENTE FINALE
L’utente finale si impegna a navigare nelle acque territoriali europee. L’utente finale si impegna a non prestare il servizio di alloggio né a sub-locare l’imbarcazione a terzi, a non utilizzare l’imbarcazione in regata, né ai fini commerciali, quali pesca professionale, scuola di vela e simile, si impegna inoltre a utilizzare l’imbarcazione solamente in condizioni meteorologiche che garantiranno la sicurezza della navigazione. L’utente finale è tenuto a rispettare la normativa doganale e altre norme legislative, a tenere regolarmente il giornale di bordo e a trattare l’imbarcazione e gli inventari di bordo con dovuta diligenza. In caso in cui l’utente finale avrà bisogno del servizio dello skipper, l’utente finale è tenuto ad avvisare il personale di Alma SrL al momento della conferma della prenotazione. Qualora l’utente finale non avrà intenzione di servirsi del servizio dello skipper di Alma SrL, dichiara di possedere tutte le licenze necessarie per la conduzione del tipo dell’imbarcazione locata, valide e conformi alla normativa vigente, in caso contrario dichiara che l’imbarcazione sarà condotta dal membro dell’equipaggio munito di tutte le licenze necessarie conformi alla normativa. Per gli atti non coperti dall’assicurazione e/o negligenza da parte dell’utente finale per i quali l’Alma SrL è ritenuto responsabile verso terzi, l’utente finale si impegna a ricompensare Alma SrL tutte le spese materiali e legali che possano derivare da tali atti e/o negligenza. L’utente finale è particolarmente responsabile in caso di sequestro dell’imbarcazione a causa delle attività illegali. In caso di avaria e/o incidente l’utente finale è tenuto a registrare la dinamica del sinistro oppure chiedere dalle autorità portuali, dal medico o da altre persone autorizzate il relativo certificato in forma scritta. L’utente finale è tenuto ad avvisare immediatamente Alma SrL di tali eventi. In caso di sparizione dell’imbarcazione, di impossibilità di navigazione, sequestro dell’imbarcazione o divieto di navigazione imposto da parte di autorità o altre persone, l’utente finale è tenuto ad avvisare Alma SrL . Alma SrL ricompenserà i danni sull’imbarcazione, causati per caso o per la negligenza dell’utente finale, dalla cauzione. Qualora l’importo del danno e/o del difetto superi l’importo della cauzione,Alma SrL esigerá l’indennizzo dalla compagnia assicuratrice presso la quale sono assicurate le sue imbarcazioni. Qualora il danno e/o il difetto siano causati dalla grave noncuranza dell’utente finale oppure l’utente finale li ha provocati intenzionalmente, l’utente finale è tenuto a coprire ad Alma SrL  tutte le eventuali spese che possano derivare da tali danni e/o difetti.
L’utente finale è tenuto a verificare ogni giorno la quantità dell’olio del motore. I danni e le perdite causate dalla mancanza dell’olio del motore sono a carico dell’utente finale. I danni della parte subacquea dell’imbarcazione, causati dalla noncuranza e dalla cattiva conduzione da parte dell’utente finale saranno verificati e riparati a carico dell’utente. Prendendo in considerazione le condizioni meteorologiche, l’utente finale è tenuto a calare tempestivamente le vele dell’imbarcazione e non permettere che l’imbarcazione sia sotto maggiore carico di quello che possa garantire una piacevole navigazione. L’utente finale si impegna a non navigare nell’area non sufficientemente conosciuta rispetto alle carte navali delle quali è munito, oppure senza precedentemente aver studiato le carte navali della relativa area o altro materiale disponibile, si impegna inoltre a non navigare di notte. L’utente finale si impegna a non uscire dal porto o dall’ormeggio se la forza del vento e di oltre 30 nodi o se previsioni meteorologiche annunciano il vento di tale forza oppure se la capitaneria di porto ha vietato la navigazione, oppure finché non sia eliminato il guasto di qualsiasi parte vitale dell’imbarcazione quale motore, le vele, corde, pompa, argano dell’ancora, luci, bussola, attrezzature di sicurezza etc. L’utente finale non uscirá dal porto o dall’ormeggio senza una quantità sufficiente del carburante e allorquando le condizioni meteorologiche o lo stato dell’imbarcazione e dell’equipaggio sono insicuri. In caso di inosservanza degli obblighi indicati sopra l’utente finale è ritenuto personalmente responsabile di fronte ad Alma SrL ed assumerá la responsabilità per tutte le conseguenze. L’utente finale è responsabile per tutte le infrazioni delle norme di navigazione e di altre norme, anche dopo la scadenza del periodo dell'utilizzo dell'imbarcazione.

CONSEGNA E RICONSEGNA DELL’IMBARCAZIONE
L’imbarcazione sarà consegnata con tutti i documenti validi necessari per l’uso della stessa. L’utente finale e tenuto a conservare i predetti documenti fino al termine del noleggio. Alma SrL è tenuta a consegnare l’imbarcazione all’utente finale pulita e in ordine, pronta per la navigazione e completa di tutte le attrezzature, con il pieno di carburante e d’acqua. Prima dell’inizio della fruizione del servizio di noleggio, l’utente finale e tenuto a controllare lo stato generale dell’imbarcazione e verificare se la lista delle attrezzature e dell’inventario di bordo corrisponde allo vero stato dei fatti.  L’utente finale e tenuto a riconsegnare l’imbarcazione ad Alma SrL nel porto e nei tempi prestabiliti, pulita, priva di danni e con il pieno di carburante. E obbligatorio il rientro nel porto prestabilito (porto previsto per la riconsegna dell’imbarcazione) nelle ore serali del giorno precedente a quello previsto per la riconsegna dell’imbarcazione. La riconsegna dell’imbarcazione avrà luogo nelle ore mattutine del giorno previsto per la riconsegna dell’imbarcazione. Qualora l’utente finale non riconsegni l’imbarcazione nel porto e nei tempi prestabiliti, accetta di corrispondere ad Alma SrL l’indennizzo, in misura tripla rispetto alla rata di canone giornaliera, per ogni giorno di ritardo, compreso di eventuali danni e spese subite da Alma SrL, in relazione al ritardo della riconsegna dell’imbarcazione. Il ritardo potrà essere giustificato in caso di forza maggiore solamente se l’utente finale ha immediatamente avvisato Alma SrL. Le spese dovute alla perdita e ai danni delle parti dell’imbarcazione o delle attrezzature, arrecati a causa della noncuranza e cattivo uso da parte dell’utente finale e del suo equipaggio, sono a carico dell’utente finale. Alma SrL dedurrà tale importo dalla cauzione versata prima della partenza. Qualora l’importo delle spese relative alle parti, o alle attrezzature dell’imbarcazione, perdute o danneggiate superi l’importo della cauzione, Alma SrL esigerá il resto delle spese dal utente finale. 
Qualora l’imbarcazione sia riconsegnata in condizioni di disordine e non pulita, Alma SrL dedurrà le spese di pulizia, dalla cauzione. Alma SrL inoltre farà il pieno del carburante (nel caso sia necessario) ed i costi relativi al carburante addebiterà al utente finale.

CAUZIONE
Prima della presa in consegna dell’imbarcazione l’utente finale verserà ad Alma SrL la cauzione obbligatoria in contanti oppure mediante l’addebito sulla carta di credito, nella misura stabilita da Alma SrL. La cauzione sarà interamente restituita all’utente finale qualora l’imbarcazione sia riconsegnata nei tempi prestabiliti, senza danni e in ordine e con il pieno del carburante. Anche in caso sia stata pattuita l’utilizzazione del servizio dello skipper di Alma SrL, l’utente finale è tenuto a versare la cauzione, se non è concordato diversamente. La cauzione non copre i danni causati dalla negligenza, o della non professionale navigazione dello skipper

PROROGA DEL PERIODO DEL NOLEGGIO
Qualora l’utente finale voglia prorogare il periodo del noleggio, è tenuto a rientrare nel porto finale prestabilito, contattare Alma SrL e a tempo debito chiedere il consenso scritto per il nuovo periodo ed il porto per la riconsegna dell’imbarcazione.

ASSICURAZIONE
L’assicurazione dell’imbarcazione, delle attrezzature e dell’equipaggio e definita dalle condizioni stabilite dall’assicuratore presso il quale Alma SrL ha assicurato l’imbarcazione in questione. Tutti i danni e/o perdite coperte dalla polizza assicurativa devono essere immediatamente denunciati al rappresentante di Alma SrL. I danni coperti dalla polizza assicurativa, ma non immediatamente denunciati ad Alma SrL, in conformità alla polizza assicurativa non saranno riconosciuti. In tale caso l’utente finale e ritenuto personalmente responsabile per tutti i danni di conseguenza alla mancata o ritardata denuncia dei danni. Le vele non sono coperte dall’assicurazione, e quindi i danni recati alle vele saranno addebitati all’utente finale.

DANNI
L’utente finale e tenuto a denunciare ad Alma SrL, tutti i danni e guasti a prescindere della causa, mentre Alma SrL comunicherà all’utente finale le modalità di esecuzione dei lavori necessari. I danni causati dalle riparazioni non autorizzate e la sostituzione delle attrezzature originali saranno a carico dell’utente finale.

RESPONSABILITA’ DI ALMA SRL
Qualora per qualsiasi motivo, non dovuto alla responsabilità dell’utente finale l’imbarcazione non possa essere utilizzata, Alma SrL si impegnerà ad assicurare l’imbarcazione dalle stesse o migliori caratteristiche e allo stesso prezzo dell’imbarcazione inizialmente pattuita. Qualora Alma SrL non sia in grado di assicurare un’adeguata alternativa, l’utente finale potrà richiedere il rimborso della parte della somma versata in relazione ai giorni non goduti. L’utente finale non ha diritto a qualsiasi altro risarcimento, oltre a quello indicato sopra.

RECLAMI
L’utente finale e tenuto a esporre reclamo al rappresentante del fornitore della prestazione ritenuta inadeguata il giorno dell’arrivo e provvedere ad avvisare Alma SrL usando e-mail  Indirizzo e-mail protetto dal bots spam , deve abilitare Javascript per vederlo o al telefono 0444.349939. L'utente finale e tenuto a collaborare con Alma SrL in buona fede al fine di eliminare la causa del reclamo. Qualora l’utente finale non accetti la risoluzione propostagli sul luogo, Alma SrL non e tenuta ad accettare successivi reclami. Saranno presi in considerazione solamente i ricorsi e reclami presentati in forma scritta al momento della riconsegna dell’imbarcazione (check-out), controfirmati dalla parte del rappresentante di Alma SrL.

ARBITRAGGIO
L’utente finale e Alma SrL si impegneranno a risolvere di comune accordo, tutte le eventuali controversie che debbano risorgere in relazione all’esecuzione del presente Contratto. In caso contrario le controversie saranno deferite alla decisione del Foro competente. 

NOTA
Con l’atto della conferma e del pagamento dell’acconto, ovvero dell’importo totale l’utente finale rilascia il proprio consenso in relazione alle condizioni indicate sopra.